Третий региональный чемпионат «Молодые профессионалы» по компетенциям «Администрирование отеля» и «Туризм (сервис)» проходил с 27 февраля по 2 марта 2017 года в городе Углич. Где мы – участники оттачивали свое профессиональное мастерство.
Анастасия Князева – участник по компетенции «Администрирование отеля» Worldskills:
«Конкурс по моей компетенции проходил в гостинице «Москва». Конкурсные дни были очень насыщенные и напряженные. Мы демонстрировали умение информировать туристов о главных достопримечательностях города, где расположен отель, а также об интересных местах в окрестностях города, о местных сувенирах и кухне, точках питания и экскурсионной программе.
Во второй половине конкурсного дня требовалось показать профессиональную подготовку в работе с кассой и денежными операциями, а также участвовать в ролевой игре на тему «Выселение гостя из отеля».
Бибик Элиф и Трифонова Валерия:
В первый конкурсный день нам предстояло выполнить три задания:
- в первом задании участники должны были подобрать оздоровительный тур для супружеской пары пенсионного возраста в Чехию;
- во втором задании разработать новый маршрут, который должен был актуализировать и наполнить новым содержанием известный российский бренд «Золотое кольцо». Наиболее ценным в этом задании была новизна идеи и концепции, уникальность содержания и реалистичность маршрута. С чем мы успешно справились. Также в соответствии с условиями задания, включили в маршрут столицу Золотого кольца – город Ярославль с посещением событийного мероприятия «Пир на Волге»;
- третье задание было специальным - задание, в котором мы решали кейс-ситуации, связанные с вопросами страхования российских туристов за рубежом. В рамках этого задания мы описывали ситуацию с заболевшим ребенком в заграничном туре доктору, который не говорит по-русски, продемонстрировав знания английского языка.
Во второй день конкурса было 2 задания:
- Разработать индивидуальный тур выходного дня в Тулу;
-Продвижение турпродукта, создание логотипа и слогана для тура «ПЕРВЫЕ В РОССИИ. ПЕРВЫЕ В МИРЕ».
Мы предложили самый оптимальный вариант логотипа и слогана, который был взят на разработку турфирмой «Волга-тур».
Подводя итоги, хочется отметить, что благодаря соревнованиям Worldskills мы проверили свои профессиональные навыки, полученные в колледже, услышали советы экспертов, познакомились с новыми людьми и конечно же, получили колоссальный опыт. Спасибо нашим педагогам, организаторам соревнований и экспертам за полученные нами медали «За профессионализм»!
